General Terms and Conditions for Tower Rush game
1. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf und die Nutzung von Tower Rush von Galaxsys ("das Spiel") erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte das Spiel nicht.
Die Nutzung des Spiels bedeutet, dass Sie alle hierin enthaltenen Bedingungen, Regeln, Richtlinien und Beschränkungen akzeptieren und sich verpflichten, diese einzuhalten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
2. Berechtigung und Altersverifikation
Altersanforderungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Tower Rush zu spielen. In bestimmten Ländern gelten höhere Altersgrenzen:
- 21 Jahre in Belgien und Griechenland
Durch die Nutzung des Spiels versichern und garantieren Sie, dass Sie:
- Mindestens 18 Jahre alt sind (oder 21 Jahre in Belgien/Griechenland)
- Die Rechtsfähigkeit besitzen, diese Bedingungen einzugehen
- Nicht von Glücksspiel-Websites ausgeschlossen sind
- In einer Rechtsordnung leben, in der Online-Glücksspiel legal ist
Altersverifizierung
Wichtige Hinweise zur Altersverifizierung:
- Sie müssen einen gültigen Identitätsnachweis vorlegen können
- Falsche Altersangaben können zur sofortigen Kontosperrung führen
- Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit eine Altersverifizierung anzufordern
- KYC-Verifizierung (Know Your Customer) ist für Auszahlungen erforderlich
3. Kontoregistrierung
Um auf bestimmte Funktionen des Spiels zuzugreifen und Echtgeld zu spielen, müssen Sie ein Konto bei einem unserer Partner-Casinos registrieren.
Ihre Pflichten bei der Registrierung:
- Bereitstellung genauer und vollständiger Informationen
- Aktualisierung Ihrer Informationen, um sie korrekt und aktuell zu halten
- Verwendung Ihres echten Namens und Ihrer echten Kontaktdaten
Folgen Sie unserem Registrierungsleitfaden für detaillierte Anweisungen.
Kontoregeln
- Nur ein Konto pro Person - Mehrfachkonten sind strengstens verboten
- Konten sind nicht übertragbar - Sie können Ihr Konto nicht an Dritte übertragen
- Sie sind für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich - Verwenden Sie starke Passwörter
- Verdächtige Aktivitäten müssen sofort gemeldet werden - Kontaktieren Sie den Support bei verdächtigen Aktivitäten
- Regelmäßige Anmeldung erforderlich - Inaktive Konten können nach 12 Monaten gesperrt werden
4. Verantwortungsvolles Spielen
Wir fördern stark verantwortungsvolles Spielen und haben mehrere Maßnahmen implementiert, um Spielerschutz zu gewährleisten.
Unsere Empfehlungen
- Setzen Sie persönliche Limits für Einzahlungen und Verluste
- Machen Sie regelmäßig Pausen vom Spielen
- Jagen Sie niemals Verlusten hinterher - Akzeptieren Sie Verluste als Teil des Spiels
- Suchen Sie Hilfe, wenn das Spielen problematisch wird
- Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren
- Niemals unter Einfluss von Alkohol oder Drogen spielen
Für weitere Informationen über verantwortungsvolle Spielpraktiken besuchen Sie bitte unsere Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
Deutsche Spielerschutzmaßnahmen
In Übereinstimmung mit dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) bieten wir folgende Schutzmaßnahmen:
- OASIS Sperrsystem - Nationale Selbstausschlussdatenbank für deutsche Spieler
- Monatliche Einzahlungslimits - €1.000 pro Monat gemäß GlüStV
- Obligatorische Spielpausen - Automatische Pausen nach bestimmten Spielzeiten
- Realitätschecks - Alle 60 Minuten werden Sie an Ihre Spielzeit erinnert
- Selbstausschluss - Dauerhafter oder temporärer Selbstausschluss möglich
Hilfe und Unterstützung:
5. Spielregeln und Mechaniken
Tower Rush Gameplay
Tower Rush ist ein innovatives Turbo-Game (Crash-Style-Spiel) mit folgenden Mechaniken:
- Spieler platzieren Wetten vor jeder Runde
- Ein Multiplikator beginnt bei 1x und steigt kontinuierlich
- Spieler müssen vor dem Crash auszahlen, um zu gewinnen
- Alle Spielergebnisse werden durch ein nachweislich faires System (Provably Fair) bestimmt
- RTP (Return to Player): 96,12% - 97% (variiert je nach Casino)
Bonus-Features
Tower Rush bietet drei einzigartige Bonus-Etagen:
- Gefrorener Boden (Frozen Floor) - Sichert Ihre Gewinne auch bei Verlust
- Tempelboden (Temple Floor) - Bonus-Rad mit Multiplikatoren bis zu x7
- Triple Build - Platziert automatisch drei zusätzliche Etagen
Für einen vollständigen Leitfaden zu Spielmechaniken und Strategien lesen Sie bitte unsere detaillierten Spielregeln.
6. Wetten und Auszahlungen
Wettlimits
Die folgenden Limits gelten standardmäßig, können jedoch je nach Partner-Casino variieren:
- Mindesteinsatz: 45 Fun (ca. €10, je nach Währung)
- Höchsteinsatz: 45.000 Fun (ca. €50.000, je nach Casino)
- Maximaler Gewinn pro Runde: 4.600.000 Fun
- Maximaler Gewinn pro Spieler: 50x Ihres Einsatzes
Wichtig: Diese Limits können je nach Casino, Lizenzierung und lokalen Vorschriften variieren. Überprüfen Sie immer die spezifischen Bedingungen des Casinos, bei dem Sie spielen.
Auszahlungsregeln
- Gewinne werden sofort Ihrem Kontoguthaben gutgeschrieben
- Auszahlungen unterliegen den Richtlinien des jeweiligen Partner-Casinos
- KYC-Verifizierung kann vor großen Auszahlungen erforderlich sein
- Bearbeitungszeit: 1-5 Werktage je nach Zahlungsmethode
- Bearbeitungsgebühren können je nach Casino und Zahlungsmethode anfallen
Auszahlungsverfahren:
- KYC-Dokumente einreichen (falls erforderlich)
- Auszahlungsantrag im Casino-Konto stellen
- Überprüfung durch das Casino (kann bis zu 48 Stunden dauern)
- Verarbeitung der Auszahlung
- Gutschrift auf Ihr Zahlungsmittel
7. Fairness und Sicherheit
Technische Sicherheit
Wir verwenden fortschrittliche kryptographische Technologie, um Spielfairness zu gewährleisten:
- SSL/TLS Verschlüsselung für alle Transaktionen und Datenübertragungen
- Nachweislich faires Spielsystem (Provably Fair) - Jede Runde ist überprüfbar
- Unabhängige Prüfungen durch eCOGRA/iTech Labs
- RNG (Zufallszahlengenerator) zertifiziert und regelmäßig getestet
- Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügbar für zusätzliche Sicherheit
Datenschutz
Das Ergebnis jeder Runde ist überprüfbar und kann nicht manipuliert werden. Unsere Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre persönlichen und finanziellen Informationen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre Daten in unserer Datenschutzerklärung schützen.
8. Verbotene Aktivitäten
Die folgenden Aktivitäten sind strengstens verboten und können zur sofortigen Kontosperrung und rechtlichen Schritten führen:
Kategorien verbotener Aktivitäten
1. Technische Manipulation:
- Verwendung von Bots oder automatisierten Spielsystemen
- Exploiting von Softwarefehlern oder Sicherheitslücken
- Reverse Engineering der Spielsoftware
- Verwendung von Tools zur Vorhersage von Spielergebnissen
2. Betrug und Absprachen:
- Absprachen oder Koordination mit anderen Spielern
- Collusion (Absprache zum Betrug)
- Geldwäsche oder betrügerische Transaktionen
- Verwendung gestohlener Zahlungsmethoden
3. Bonusmissbrauch:
- Missbrauch von Bonusangeboten oder Werbeaktionen
- Umgehung von Bonusbedingungen durch mehrere Konten
- Arbitrage-Betrügereien
4. Kontenverwaltung:
- Mehrfachkonten zur Umgehung von Limits
- Registrierung mit falschen Daten
- Übertragung von Konten an Dritte
- Verwendung von Konten anderer Personen
5. Zahlungsbetrug:
- Rückbuchungen (Chargebacks) ohne berechtigten Grund
- Verwendung nicht autorisierter Zahlungsmethoden
- Manipulation von Zahlungstransaktionen
Konsequenzen bei Verstößen
Bei Verstößen gegen diese Regelungen können folgende Maßnahmen ergriffen werden:
- Sofortige Kontosperrung ohne Vorankündigung
- Einbehaltung aller Guthaben und Gewinne
- Rechtliche Schritte gegen den Verstoßenden
- Meldung an Behörden (bei schwerwiegenden Verstößen)
- Sperrung der IP-Adresse und Geräte-Identifikation
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website und im Spiel, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spieldesign, Grafiken, Software, Logos, Texte und Marken, sind Eigentum von Galaxsys und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Urheberrecht und Marken
- Tower Rush® ist eine eingetragene Marke von Galaxsys
- Alle Spielgrafiken, -designs und -animationen sind urheberrechtlich geschützt
- Der Quellcode der Spielsoftware ist proprietär und geschützt
- Alle Texte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt
Unbefugte Nutzung
Folgende Aktivitäten sind strengstens untersagt:
- Reverse Engineering der Spielsoftware
- Kopieren oder Reproduzieren von Spielinhalten
- Kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung von Galaxsys
- Modifikation oder Verteilung der Spielsoftware
- Verwendung von Marken oder Logos ohne Genehmigung
Bei Verstößen gegen die Urheberrechte behalten wir uns das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten.
10. Haftungsbeschränkung
Allgemeine Haftungsausschlüsse
Galaxsys haftet nicht für:
- Direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung des Spiels entstehen
- Verluste durch technische Störungen oder Serverausfälle
- Verlust von Daten oder Spielfortschritt
- Probleme mit Internetverbindungen
- Handlungen von Drittanbietern (Casinos, Zahlungsanbieter)
Service-Garantien
Wir garantieren keinen:
- Ununterbrochenen oder fehlerfreien Service
- Spezifische Verfügbarkeit des Spiels
- Korrektur aller Fehler oder Störungen
Drittanbieter-Haftung
Galaxsys haftet nicht für:
- Handlungen oder Unterlassungen von Partner-Casinos
- Probleme mit Zahlungsanbietern
- Technische Probleme von Drittanbietern
- Rechtsstreitigkeiten zwischen Spielern und Casinos
11. Boni und Werbeaktionen
Alle Boni und Werbeaktionen unterliegen spezifischen Bedingungen, die bei der Ankündigung des Bonus veröffentlicht werden.
Allgemeine Bonusbedingungen
- Umsatzanforderungen müssen erfüllt werden (typischerweise 35x der Bonussumme)
- Maximale Auszahlungsbeträge können gelten
- Ablaufdaten müssen beachtet werden
- Ein Bonus pro Haushalt/IP-Adresse - Mehrfachregistrierungen sind verboten
- Bonusmissbrauch führt zur Stornierung aller Gewinne und Boni
Bonusarten
- Willkommensbonus - Für neue Spieler bei der Registrierung
- Einzahlungsbonus - Bei bestimmten Einzahlungen
- Freispiele - Für spezifische Spiele oder Aktionen
- Loyalitätsbonus - Für treue Spieler
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Bonus-Seite.
Wichtig: Lesen Sie immer die vollständigen Bonusbedingungen vor der Beanspruchung eines Bonus.
12. Beschwerden und Streitbeilegung
Beschwerdeverfahren
Bei Problemen oder Beschwerden:
- Kontaktieren Sie zunächst den Kundensupport des Partner-Casinos, bei dem Sie registriert sind
- Dokumentieren Sie alle relevanten Details - Screenshots, E-Mails, Transaktionsnummern
- Geben Sie dem Casino 14 Tage Zeit für die Bearbeitung Ihrer Beschwerde
- Bei unbefriedigender Lösung kontaktieren Sie die entsprechende Lizenzierungsbehörde
- Alternative Streitbeilegung (ADR) ist verfügbar für Verbraucher
Zuständige Behörden
Je nach Lizenzierung des Partner-Casinos:
- MGA (Malta Gaming Authority) - Für MGA-lizenzierte Casinos
- UKGC (UK Gambling Commission) - Für UK-Spieler und UKGC-lizenzierte Casinos
- Nationale Glücksspielbehörden in Ihrem Land
- EU-Plattform für Online-Streitbeilegung (ODR) - Für EU-Verbraucher
Beschwerdeformular
Stellen Sie sicher, dass Ihre Beschwerde folgende Informationen enthält:
- Ihr vollständiger Name und Kontodetails
- Detaillierte Beschreibung des Problems
- Relevante Transaktionsnummern oder Spiel-IDs
- Datum und Uhrzeit der Vorfälle
- Screenshots oder andere Beweise
13. Änderungen der Bedingungen
Unsere Rechte
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, zu modifizieren oder zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung des Spiels nach Änderungen bedeutet die Annahme der geänderten Bedingungen.
Benachrichtigung über Änderungen
Wie wir Sie über Änderungen informieren:
- E-Mail-Benachrichtigung an alle registrierten Nutzer (mindestens 14 Tage im Voraus)
- Hinweis auf der Website 30 Tage im Voraus bei wesentlichen Änderungen
- Aktualisierungsdatum deutlich auf dieser Seite angezeigt
- Pop-up-Benachrichtigung beim nächsten Login nach Änderungen
Ihr Recht auf Ablehnung
Wenn Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind:
- Sie können Ihr Konto jederzeit schließen
- Ausstehende Auszahlungen werden bearbeitet
- Alle verbleibenden Guthaben werden zurückerstattet (nach KYC-Verifizierung)
14. Kontosperrung und -schließung
Kontoschließung durch Sie
Sie können Ihr Konto jederzeit schließen:
- Kontaktieren Sie den Kundensupport des Partner-Casinos
- Alle Guthaben werden zurückerstattet (nach KYC-Verifizierung und Erfüllung aller Bonusbedingungen)
- Selbstausschluss verfügbar für problematisches Spielen
- Temporäre Schließung (Cooling-off Period) möglich
- Permanente Schließung mit Selbstausschluss möglich
Verfahren:
- Kontaktieren Sie den Support
- Bestätigen Sie Ihre Identität
- Geben Sie den Grund für die Schließung an (optional)
- Warten Sie auf Bestätigung (normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden)
Kontosperrung durch uns
Wir können Konten ohne Vorankündigung sperren bei:
- Verstoß gegen diese Bedingungen - Jegliche Verletzung der AGB
- Verdacht auf Betrug - Betrügerische oder illegale Aktivitäten
- Fehlende oder falsche KYC-Dokumente - Nicht erbrachte Identitätsprüfung
- Geldwäscheverdacht - Verdächtige Transaktionsmuster
- Bonusmissbrauch - Umgehung oder Missbrauch von Bonusangeboten
- Inaktivität - Keine Anmeldung über 12 Monate
- Zahlungsprobleme - Rückbuchungen oder nicht autorisierte Transaktionen
- Falsche Informationen - Bei der Registrierung angegebene falsche Daten
Bei Kontosperrung:
- Ausstehende Gewinne können einbehalten werden
- Guthaben können eingefroren werden bis zur Klärung
- Rechtliche Schritte können eingeleitet werden
- Meldung an Behörden bei schwerwiegenden Verstößen
15. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Rechtsordnung, in der Galaxsys registriert ist, und sind nach diesen auszulegen, ohne Berücksichtigung ihrer Kollisionsnormen.
Für deutsche Spieler
Zusätzlich gelten:
- Die Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV)
- Deutsche Verbraucherschutzgesetze bleiben unberührt
- EU-Verbraucherrechte gelten uneingeschränkt
- DSGVO-Bestimmungen für Datenschutz
Gerichtsstand
Für Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und uns:
- Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Verbrauchers (Deutschland)
- Alternative Streitbeilegung (ADR) ist verfügbar
- Online-Streitbeilegungsplattform der EU kann genutzt werden
Für geschäftliche Nutzer:
- Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Galaxsys
16. Datenschutz und Cookies
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.
Unsere Datenschutzdokumente
- Datenschutzerklärung - Wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen
- Cookie-Richtlinie - Wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:
- Recht auf Auskunft - Zugriff auf Ihre Daten
- Recht auf Berichtigung - Korrektur falscher Daten
- Recht auf Löschung - Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
- Recht auf Einschränkung - Einschränkung der Datenverarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit - Übertragung Ihrer Daten
- Widerspruchsrecht - Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerspruch gegen Direktwerbung - Opt-out von Marketing-E-Mails
Kontaktieren Sie uns unter dpo@towerrash.de für Datenschutzanfragen.
17. Kontakt
Allgemeine Anfragen
Für Fragen zu diesen Bedingungen:
- E-Mail: support@towerrash.de
- Antwortzeit: 24-48 Stunden während der Geschäftszeiten
Datenschutzanfragen
Für Datenschutzanfragen (DSGVO):
- E-Mail: dpo@towerrash.de
- Betreff: "DSGVO-Anfrage"
- Antwortzeit: 30 Tage gemäß DSGVO
Beschwerden
Für formelle Beschwerden:
- Kontaktieren Sie zunächst den Support des Partner-Casinos
- Bei unbefriedigender Lösung kontaktieren Sie die Lizenzierungsbehörde
Geschäftszeiten
Support-Verfügbarkeit:
- Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr (MEZ)
- Wochenenden und Feiertage: Eingeschränkter Support
Wichtiger Hinweis
⚠️ Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsvoll.
Nur für Personen ab 18 Jahren (21+ in Belgien, Griechenland).
Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie unsere Seite zum verantwortungsvollen Spielen oder kontaktieren Sie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).